學制：

基本學習年限為3年，彈性學習年限為2至5年。

招生對象：

普通高中畢業(yè)、中等職業(yè)學校畢業(yè)或具有同等學力者。

招生方式：

統(tǒng)一招生、高職教育分類考試招生。

培養(yǎng)目標：

本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，德技并修、全面發(fā)展，適應軌道交通行業(yè)職業(yè)崗位發(fā)展的需要，具有一定的文化知識水平、較高的職業(yè)道德和職業(yè)創(chuàng)新素質(zhì)，掌握本專業(yè)涵蓋的行車組織、票務組織、運營管理車站管理等知識和技術技能，面向軌道交通領域的高素質(zhì)勞動者和技術技能型人才。

課程設置：

1.專業(yè)課程設置（含實踐課程）：包含城市軌道交通概論、軌道交通客運服務禮儀、軌道交通客運組織、城市軌道交通車站機電設備運用、形體／體能訓練、化妝與形象設計、客運服務英語、城市軌道交通信號與通信系統(tǒng)、城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)及票務處理、應急醫(yī)療急救救護、軌道交通車輛構造、行車組織、軌道交通安全與應急、鐵路職業(yè)素質(zhì)、鐵路運輸法律法規(guī)、鐵路貨運管理、鐵路公共關系、面試與求職技巧、演講與口才、傳統(tǒng)武術、大學書法、軌道交通站務管理等課程。

2.公共課程設置：根據(jù)黨和國家有關文件規(guī)定，開設思想道德與法治、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、形勢與政策、軍事理論、體育、信息技術、就業(yè)指導與職業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、心理健康教育、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、應用文寫作、大學語文、大學英語等公共課程。

就業(yè)方向：

面向地鐵運營公司，城市輕軌運營公司，交通客貨場站等單位，從事行車組織、調(diào)度組織、客運組織、站臺客運服務、車站票務服務、車站安檢服務、車站管理及導流服務、車站管理運營服務等工作。