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一站式服務(wù)中心辦事指南
點(diǎn)擊量:7845      發(fā)布時(shí)間:2018-05-03

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自學(xué)院一站式服務(wù)中心開通以來,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,建成后得到了學(xué)院師生們的廣泛好評(píng)。為切實(shí)發(fā)揮好中心服務(wù)師生的作用,讓師生更好的利用好中心的各項(xiàng)服務(wù)功能,今天我們特此公布一站式服務(wù)中心辦事指南,方便各位師生了解辦事流


一站式服務(wù)中心窗口總服務(wù)臺(tái)

1-1咨詢服務(wù)辦事指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

咨詢

二、適用范圍

全體師生及外來人員

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心①總服務(wù)臺(tái)

四、申請(qǐng)條件

五、提交材料

六、辦理流程

受理→協(xié)調(diào)→告知

七、辦理時(shí)限

即辦

八、備注



1-2車輛錄入自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)辦事指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

車輛登記

二、適用范圍

全體教職工、招生老師、商鋪人員

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心①總服務(wù)臺(tái)

四、申請(qǐng)條件

1、在職的教職工

2、招生老師須招辦確認(rèn)

3、商鋪人員須黨政辦確認(rèn)

五、提交材料

1、本人駕駛證復(fù)印件一份

2、車輛行駛證復(fù)印件一份

3、財(cái)務(wù)室收費(fèi)單據(jù)復(fù)印件一份(商鋪人員)

六、辦理流程

受理→審核原件→登記→提交網(wǎng)絡(luò)辦→錄入系統(tǒng)

七、辦理時(shí)限

3-5個(gè)工作日

八、備注

每周三提交網(wǎng)絡(luò)辦

 

1-3請(qǐng)假等辦事指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

請(qǐng)假、加班、調(diào)休、值周調(diào)班、出差、漏卡

二、適用范圍

全體教職工

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心①總服務(wù)臺(tái)

四、申請(qǐng)條件

在職的教職工。

婚假:結(jié)婚登記日期為在學(xué)院工作期間;自結(jié)婚之日起1年內(nèi)有效,不可拆分。

喪假:教職工父母、配偶或子女等直系親屬去世。        

產(chǎn)假:    4、女教職工懷孕3個(gè)月內(nèi),提交書面報(bào)告及醫(yī)院出具的妊娠證明到黨政辦進(jìn)行備案;  

五、提交材料

1、婚假:提供結(jié)婚證明原件

2、喪假:醫(yī)院《死亡通知書》,可事后補(bǔ)

3、病假:提供區(qū)縣級(jí)(含)以上醫(yī)院的有效病假證明原件(病情證明、檢驗(yàn)發(fā)票、藥品發(fā)票、病歷等)

4、產(chǎn)假:提供醫(yī)院證明;休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前20天內(nèi)向人事部申請(qǐng)(早產(chǎn)者除外),請(qǐng)假單交黨政辦備案

六、辦理流程

1、請(qǐng)假:填寫表單→部門意見→分管院長(zhǎng)意見(2-4天)→院長(zhǎng)審核(5天及以上)→交①總服務(wù)臺(tái)

2、加班:填寫表單→部門負(fù)責(zé)人簽字→分管院長(zhǎng)簽字→院長(zhǎng)簽字→交①總服務(wù)臺(tái)

3、調(diào)休:填寫表單→部門負(fù)責(zé)人簽字→分管院長(zhǎng)簽字→院長(zhǎng)簽字→黨政辦簽字→交①總服務(wù)臺(tái)

4、值周調(diào)班:填寫表單→調(diào)班人員簽字→原行政值周和現(xiàn)行政值周簽字→院級(jí)簽字→交①總服務(wù)臺(tái)

5、出差:填寫表單→部門負(fù)責(zé)人簽字→分管院長(zhǎng)簽字(省內(nèi))→院長(zhǎng)簽字(省外)→交①總服務(wù)臺(tái)

6、漏卡:填寫表單→部門負(fù)責(zé)人簽字(標(biāo)明因公/私)→分管院長(zhǎng)簽字→交①總服務(wù)臺(tái)

七、辦理時(shí)限

即辦

八、備注

表單在一站式服務(wù)中心①總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取


一站式服務(wù)中心窗口后勤處

2-1學(xué)生職業(yè)裝領(lǐng)取指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

學(xué)生職業(yè)裝領(lǐng)取

二、適用范圍

在校學(xué)生

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心②后勤處

四、申請(qǐng)條件

1、未量制服裝的。

2、服裝不合身需修改的。

五、提交材料

六、辦理流程

受理(班主任統(tǒng)計(jì)報(bào)名單)→協(xié)調(diào)通知廠家到校→班主任群內(nèi)告知→學(xué)生量制或修改→收貨后通知各各班主任領(lǐng)取

七、辦理時(shí)限

5-7個(gè)工作日

八、備注


 

2-2物資出入庫等辦事指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

物資出入庫、申領(lǐng)、借用

二、適用范圍

全體教職工

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心②后勤處

四、申請(qǐng)條件

五、提交材料

六、辦理流程

1、物資出庫:填寫表單→部門意見→后勤領(lǐng)導(dǎo)簽字→出庫

2、申購入庫:填寫表單→部門意見→院長(zhǎng)簽字→后勤采購(部門人員協(xié)同財(cái)務(wù)購買)→庫管驗(yàn)收和入庫。

3、物資申領(lǐng):填寫表單→部門意見→后勤領(lǐng)導(dǎo)簽字→物資領(lǐng)取

4、借用:填寫表單→部門意見→后勤簽字→物資借用及手續(xù)→物資歸還,庫管好壞鑒定→清洗或賠償→憑物憑票銷賬

七、辦理時(shí)限

即辦

八、備注

表單在一站式服務(wù)中心②后勤處領(lǐng)取

 

2-3公物報(bào)修辦事指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

公物報(bào)修

二、適用范圍

全院師生

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心②后勤處

四、申請(qǐng)條件

 

五、提交材料

公物損壞照片和紙質(zhì)文檔

六、辦理流程

1、正常維修:報(bào)修人填寫報(bào)修單→后勤處(或宿管轉(zhuǎn)交)→維修人員維修→報(bào)修人簽字確認(rèn)→所有單據(jù)收回交一站式服務(wù)中心②后勤處存檔

2、公物賠償:報(bào)修人填寫報(bào)修單→后勤處(或宿管轉(zhuǎn)交)→維修人員核對(duì)→填寫賠償單→報(bào)修人財(cái)務(wù)繳費(fèi)→憑票維修→報(bào)修人簽字確認(rèn)→所有單據(jù)收回交一站式服務(wù)中心②后勤處存檔

七、辦理時(shí)限

24小時(shí)內(nèi),特殊事件即辦

八、備注

表單在一站式服務(wù)中心②后勤處領(lǐng)取

 

2-4離校清單簽字辦事指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

離校清單簽字(學(xué)生自主或?qū)嵙?xí)就業(yè)、休學(xué)、退學(xué))

二、適用范圍

全院學(xué)生

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心②后勤處

四、申請(qǐng)條件

五、提交材料

離校單

六、辦理流程

簽字前先到所屬樓層找宿管核查公物→后勤處簽字(告知是否已領(lǐng)取或量制服裝)→如有公物損壞內(nèi)容,按照公物賠償價(jià)格如實(shí)填寫并告知學(xué)生→登記存檔

七、辦理時(shí)限

即辦

八、備注

表單在一站式服務(wù)中心②后勤處領(lǐng)取


一站式服務(wù)中心窗口③教務(wù)處

3-1學(xué)生休學(xué)辦事指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

休學(xué)

二、適用范圍

學(xué)生

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心③教務(wù)處

四、申請(qǐng)條件

學(xué)生有下列情況之一,可申請(qǐng)休學(xué),休學(xué)一般以一年為限,累計(jì)不得超過兩年。

1.因傷病經(jīng)指定醫(yī)院診斷,需停課治療占一學(xué)期總學(xué)時(shí)三分之一以上者。

2.一學(xué)期請(qǐng)假缺課超過該學(xué)期總學(xué)時(shí)三分之一以上者(含理論、實(shí)踐性教學(xué)及公益勞動(dòng)等)。

3.參軍入伍的學(xué)生。

4.參加創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐的學(xué)生。

5.其他特殊原因及困難需要暫時(shí)中斷學(xué)業(yè)者。

五、提交材料

休學(xué)條件所列證明材料

六、辦理流程

班主任初審證明材料→班主任證明材料到一站式服務(wù)中心3教務(wù)處領(lǐng)取《休學(xué)申請(qǐng)表》→教務(wù)處根據(jù)材料決定受理→學(xué)生或代辦人根據(jù)《申請(qǐng)表》所列項(xiàng)目完成簽字→將《申請(qǐng)表》復(fù)印并交到要求的各部門→完成休學(xué)手續(xù)

七、辦理時(shí)限

1天

八、備注

學(xué)生休學(xué)期間延遲繳費(fèi)(春季學(xué)生3月10日,秋季學(xué)生9月10日)造成的延遲畢業(yè)、學(xué)籍注銷等,責(zé)任由學(xué)生本人及家長(zhǎng)承擔(dān)。已被成網(wǎng)教相關(guān)院校錄取的學(xué)生,如學(xué)號(hào)還未生成,因休學(xué)未參加學(xué)歷照相、考試等造成延遲畢業(yè)或?qū)W籍注銷,責(zé)任由學(xué)生本人及家長(zhǎng)承擔(dān)。

  

3-2學(xué)生退學(xué)辦事指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

退學(xué)

二、適用范圍

學(xué)生

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心③教務(wù)處

四、申請(qǐng)條件


五、提交材料

1.已簽訂的《就業(yè)安置合同》。

2.由學(xué)生處班主任及學(xué)生處負(fù)責(zé)人簽字同意的退學(xué)申請(qǐng)。

六、辦理流程

學(xué)生手寫退學(xué)申請(qǐng)→交班主任及學(xué)生處負(fù)責(zé)人簽字同意→班主任憑學(xué)生處負(fù)責(zé)人簽字同意的退學(xué)申請(qǐng)書到一站式服務(wù)中心3教務(wù)處領(lǐng)取《退學(xué)申請(qǐng)表》學(xué)生按表格流程完成簽字手續(xù)→學(xué)生將《退學(xué)申請(qǐng)表》和本人手寫的《退學(xué)申請(qǐng)書》按表上要求復(fù)印交到相應(yīng)部門→完成退學(xué)手續(xù)辦理

七、辦理時(shí)限

1個(gè)工作日

八、備注


 

3-3學(xué)籍證明辦事指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

學(xué)籍證明

二、適用范圍

學(xué)生

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心③教務(wù)處

四、申請(qǐng)條件

具有大專學(xué)籍

 

五、提交材料

一寸藍(lán)底照片1張

六、辦理流程

學(xué)生準(zhǔn)備好一寸藍(lán)底照片→教務(wù)處登記并填寫學(xué)籍證明→教務(wù)處完成辦理后在班主任群通知,由班主任通知學(xué)生到一站式服務(wù)中心3教務(wù)處領(lǐng)取

七、辦理時(shí)限

1周

八、備注


  3-4轉(zhuǎn)班辦事指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

轉(zhuǎn)班(轉(zhuǎn)專業(yè)、復(fù)學(xué)、留級(jí))

二、適用范圍

學(xué)生

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心3教務(wù)處

四、申請(qǐng)條件

1、起始年級(jí)入學(xué)編班、學(xué)生專業(yè)分班、因?qū)W校原因需要進(jìn)行班級(jí)整合的,教務(wù)處應(yīng)會(huì)同學(xué)生處提出書面方案報(bào)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施,分班確定后,任何人不得將學(xué)生隨意調(diào)換班級(jí)。

2、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生需要提出書面學(xué)生轉(zhuǎn)班承諾書和家長(zhǎng)承諾書,經(jīng)就業(yè)處面試(指轉(zhuǎn)入空乘、高鐵、安檢)通過,由學(xué)生處安排轉(zhuǎn)入班級(jí),再根據(jù)轉(zhuǎn)班流程完成相關(guān)手續(xù)。

3、因復(fù)學(xué)的轉(zhuǎn)班問題,由學(xué)生處安排班級(jí)、憑財(cái)務(wù)室繳費(fèi)憑證按按照流程辦理;

4、學(xué)生因病休學(xué)后的復(fù)學(xué)應(yīng)同時(shí)提供醫(yī)院縣級(jí)以上醫(yī)院的相關(guān)證明材料。

五、提交材料

1、學(xué)生自愿轉(zhuǎn)班承諾書(轉(zhuǎn)專業(yè)填寫);

2、家長(zhǎng)同意學(xué)生轉(zhuǎn)班承諾書(轉(zhuǎn)專業(yè)填寫)。

六、辦理流程

學(xué)生征得家長(zhǎng)同意并書寫《轉(zhuǎn)專業(yè)承諾書》→由原班主任到一站式服務(wù)中心3教務(wù)處領(lǐng)取《轉(zhuǎn)班申請(qǐng)表》→原班主任簽署意見→就業(yè)處簽署意見→學(xué)生處簽署意見并指定學(xué)生新轉(zhuǎn)入班級(jí)→待轉(zhuǎn)入班級(jí)班主任簽署意見→財(cái)務(wù)室繳費(fèi)記錄變更→教務(wù)處學(xué)籍管理登記確認(rèn)→學(xué)生復(fù)印《轉(zhuǎn)班申請(qǐng)表》交到表格要求的部門→完成轉(zhuǎn)班手續(xù)辦理,由現(xiàn)班主任帶領(lǐng)學(xué)生完成宿舍調(diào)整、物資領(lǐng)取等后續(xù)工作

七、辦理時(shí)限

1天

八、備注

《轉(zhuǎn)班申請(qǐng)表》一式三份,學(xué)生處、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處各留存一份

 

4-1學(xué)生退學(xué)辦事指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

天府校區(qū)在籍學(xué)生退學(xué)

二、適用范圍

天府校區(qū)在籍學(xué)生

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心④學(xué)生(宿管)處

四、申請(qǐng)條件

本人辦理或者被委托人帶著委托書辦理

五、提交材料

紙質(zhì)檔申請(qǐng)或者情況說明或病例證明

六、辦理流程

1、溝通階段:學(xué)生申請(qǐng)→班主任與家長(zhǎng)聯(lián)系核實(shí)→溝通(學(xué)生處負(fù)責(zé)人)→登記

2、辦理階段:填寫表格→家長(zhǎng)意見→班主任簽字→學(xué)生處簽字→宿管中心核實(shí)公物→后勤處核實(shí)費(fèi)用→教務(wù)處核實(shí)→財(cái)務(wù)處核實(shí)費(fèi)用→院長(zhǎng)審批

七、辦理時(shí)限

1-3個(gè)工作日

八、備注

1、班主任到教務(wù)處領(lǐng)取退學(xué)申請(qǐng)表。

2、表格一式三份,學(xué)生處、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處各留存一份。

 

4-2學(xué)生請(qǐng)假辦事指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

學(xué)生請(qǐng)假

二、適用范圍

天府校區(qū)在籍學(xué)生

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心④學(xué)生(宿管)處

四、申請(qǐng)條件

1、本人辦理

2、家長(zhǎng)同意

五、申請(qǐng)材料

六、辦理流程

填寫請(qǐng)假條→班主任核實(shí)簽字→學(xué)生處簽字(登記)→分管院長(zhǎng)簽字(7天及以上)

七、辦理時(shí)限

1個(gè)工作日

八、備注

1---2天(班主任與家長(zhǎng)核實(shí),收到短信后簽字,學(xué)生處簽字)

3---6天(班主任與家長(zhǎng)核實(shí),收到短信后簽字,學(xué)生處負(fù)責(zé)人簽字)

7天以上(班主任與家長(zhǎng)核實(shí),收到短信后簽字,學(xué)生處負(fù)責(zé)人簽字,分管院長(zhǎng)簽字)

 4-3學(xué)生寢室入門條辦事指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

學(xué)生寢室入門條

二、適用范圍

天府校區(qū)在籍學(xué)生

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心④學(xué)生(宿管)處

四、申請(qǐng)條件

1、本人辦理

2、正常行課期間需回寢室

五、申請(qǐng)材料

六、辦理流程

填寫表格→班主任簽字→宿管中心簽字

七、辦理時(shí)限

即辦

八、備注

表格在一站式服務(wù)中心4學(xué)生(宿管)處領(lǐng)取


一站式服務(wù)中心—窗口⑤就業(yè)處

5-1學(xué)生實(shí)習(xí)(就業(yè))離校辦理流程及指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

實(shí)習(xí)就業(yè)離校

二、適用范圍

實(shí)習(xí)就業(yè)學(xué)生

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心⑤就業(yè)處

四、申請(qǐng)條件

通過單位面試錄用

五、提交材料

《學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)離校情況表》、《學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)協(xié)議書》

六、辦理流程

領(lǐng)取《學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)離校情況表》《學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)協(xié)議書》→就業(yè)老師填寫實(shí)習(xí)(就業(yè))單位情況表→班主任簽署意見→學(xué)生處簽署意見→教務(wù)處簽署意見→后勤處簽署意見→財(cái)務(wù)室交費(fèi)后簽署意見→就業(yè)處回收存檔。

七、辦理時(shí)限

即辦

八、備注

此表一式五份,流程結(jié)束后分別交學(xué)生處、財(cái)務(wù)處、教務(wù)處、后勤處、就業(yè)處

 

5-2學(xué)生離校(自行實(shí)習(xí)或自主就業(yè))辦理流程及指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

自行實(shí)習(xí)或自主就業(yè)

二、適用范圍

自行實(shí)習(xí)或自主就業(yè)學(xué)生

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心⑤就業(yè)處

四、申請(qǐng)條件

1、已自行面試上非學(xué)校合作的就業(yè)單位

2、家長(zhǎng)知曉并同意

五、提交材料

1、自主實(shí)習(xí)就業(yè)單位接受證明(蓋鮮章)

2、自行實(shí)習(xí)或自主就業(yè)申請(qǐng)表

六、辦理流程

出具就業(yè)單位入職證明→就業(yè)處窗口領(lǐng)取《學(xué)生離校自主就業(yè)申請(qǐng)表》→就業(yè)處簽署意見→學(xué)生本人簽署安全承諾及家長(zhǎng)意見→學(xué)生處簽署意見→后勤處簽署意見→教務(wù)處簽署意見→財(cái)務(wù)室交費(fèi)負(fù)責(zé)人簽署意見→就業(yè)處表格回收存檔。

七、辦理時(shí)限

即辦

八、備注

此表一式五份,流程結(jié)束后分別交學(xué)生處、財(cái)務(wù)處、教務(wù)處、后勤處、就業(yè)處

 

5-3學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束、離崗返校辦理流程及指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束、離崗返校辦理

二、適用范圍

學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束、離崗返校學(xué)生

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心⑤就業(yè)處

四、申請(qǐng)條件

1、正常實(shí)習(xí)結(jié)束。

2、非正常離職需就業(yè)處負(fù)責(zé)外聯(lián)老師審核同意。 

五、提交材料

1、單位實(shí)習(xí)鑒定報(bào)告。

2、書面離職情況說明及負(fù)責(zé)外聯(lián)老師簽字同意或電話同意。

六、辦理流程

出具實(shí)習(xí)單位的《實(shí)習(xí)鑒定報(bào)告》→就業(yè)處領(lǐng)取《就業(yè)學(xué)生離崗返校登記表》→本人登記返校信息→就業(yè)處簽署意見→學(xué)生處簽署意見→后勤(宿管)簽署意見→財(cái)務(wù)室查詢或收取費(fèi)用簽署意見→分管就業(yè)院長(zhǎng)簽署意見→班主任簽署意見進(jìn)行分班→就業(yè)處表格回收存檔。

七、辦理時(shí)限

即辦

八、備注

此表一式三份,流程結(jié)束后分別交學(xué)生處、財(cái)務(wù)處、就業(yè)處

 

一站式服務(wù)中心—窗口⑥財(cái)務(wù)處

6-1費(fèi)用咨詢服務(wù)辦事指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

學(xué)生費(fèi)用咨詢

二、適用范圍

全院學(xué)生

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心⑥號(hào)服務(wù)臺(tái)

四、申請(qǐng)條件

五、提交材料

六、辦理流程

申請(qǐng)→受理→查詢→核算→告知

七、辦理時(shí)限

即辦

八、備注

1、包括學(xué)生的應(yīng)交/已交/應(yīng)退費(fèi)用的查詢;

2、對(duì)學(xué)生有疑問的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行解答。

 

6-2保險(xiǎn)理賠咨詢及代收服務(wù)辦事指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

學(xué)生保險(xiǎn)理賠咨詢以及理賠資料代收

二、適用范圍

全院學(xué)生

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心⑥號(hào)服務(wù)臺(tái)

四、申請(qǐng)條件

、已由我院代買了學(xué)平險(xiǎn)/意外險(xiǎn)/實(shí)責(zé)險(xiǎn)的學(xué)生

2、縣級(jí)以上公立醫(yī)院治療

五、提交材料

保險(xiǎn)理賠應(yīng)提供的相關(guān)資料

六、辦理流程

申請(qǐng)→受理→理賠資料初審→資料代收→資料轉(zhuǎn)交保險(xiǎn)公司→告知

七、辦理時(shí)限

即辦

八、備注

因各種理賠情況不同需要準(zhǔn)備的理賠資料有所不同,學(xué)生可以先到窗口咨詢所需要的資料,待資料準(zhǔn)備齊后再交到服務(wù)窗口。

  

6-3票號(hào)查詢服務(wù)辦事指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

學(xué)生繳費(fèi)票據(jù)號(hào)查詢服務(wù)

二、適用范圍

全院學(xué)生、班主任

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心⑥號(hào)服務(wù)臺(tái)

四、申請(qǐng)條件

學(xué)生繳費(fèi)票據(jù)遺失

五、提交材料

六、辦理流程

申請(qǐng)→受理→查詢→告知

七、辦理時(shí)限

即辦

八、備注


  

一站式服務(wù)中心—窗口⑦網(wǎng)絡(luò)辦

7-1辦卡、充值業(yè)務(wù)指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

校園一卡通辦卡、充值

二、適用范圍

全體師生

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心⑦網(wǎng)絡(luò)辦

四、申請(qǐng)條件

全院師生

五、提交材料

1、身份證原件或復(fù)印件

2、繳費(fèi)票據(jù)

六、辦理流程

1、新卡、補(bǔ)卡流程:財(cái)務(wù)室繳費(fèi)→登記→憑票辦理→回收票據(jù)。

2、充值流程:財(cái)務(wù)室繳費(fèi)→憑票辦理→回收票據(jù)

七、辦理時(shí)限

即辦

八、備注


 

7-2退卡、退費(fèi)業(yè)務(wù)指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

校園一卡通退卡、退費(fèi)

二、適用范圍

全體師生

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心⑦網(wǎng)絡(luò)辦

四、申請(qǐng)條件

全院師生

五、提交材料

1、身份證原件、復(fù)印件及本人照片

2、校園一卡通

3、離校表

六、辦理流程

受理→登記→注銷賬戶→回收一卡通→填寫領(lǐng)款單→辦理老師簽字→院領(lǐng)導(dǎo)簽字→財(cái)務(wù)退費(fèi)

七、辦理時(shí)限

即辦

八、備注


  

7-3網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)報(bào)修辦事指南

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱

網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)報(bào)修

二、適用范圍

1、全院范圍的網(wǎng)絡(luò)異常

2、寢室熱水問題直接聯(lián)系:18980360606 ,劉主任

3、辦公電腦設(shè)備異常

4、學(xué)院機(jī)房、服務(wù)器設(shè)備異常

5、教室多媒體設(shè)備異常

6、軟件系統(tǒng)異常(包括:門禁系統(tǒng)、校園廣播系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)、招生就業(yè)系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、智慧校園APP。)

三、辦理窗口

紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心⑦網(wǎng)絡(luò)辦

四、申請(qǐng)條件

全院師生

五、提交材料

六、辦理流程

網(wǎng)絡(luò)辦登記/通過學(xué)院公眾微信號(hào)上的智能報(bào)修(學(xué)院微信號(hào):dxhk4008881505)→安排人員處理→回復(fù)。

七、辦理時(shí)限

即辦,特殊情況因情況而定

八、備注

處理結(jié)果直接回復(fù)報(bào)修人或在微信報(bào)修平臺(tái)上回復(fù)